El balance de la Personería Municipal, con corte a agosto de 2026, evidencia dificultades de acceso a servicios médicos, conflictos entre vecinos y presuntos casos de abandono y maltrato contra adultos mayores. La entidad pidió fortalecer la protección de los derechos de la población.
Las dificultades para acceder a servicios de salud, los conflictos de convivencia y las posibles vulneraciones de derechos siguen siendo motivos de preocupación para los habitantes de Neiva.
La Personería Municipal informó que hasta agosto de 2026 había recibido y atendido 9.680 requerimientos ciudadanos relacionados con diferentes problemáticas sociales.
El balance fue divulgado durante la primera semana de noviembre y permite conocer algunas de las situaciones que con mayor frecuencia llevan a los ciudadanos a buscar acompañamiento institucional.
La salud, una de las principales preocupaciones
Una parte importante de las solicitudes está relacionada con las dificultades que enfrentan los usuarios para acceder a consultas médicas, procedimientos, tratamientos y medicamentos.
De acuerdo con la información divulgada, algunos ciudadanos acuden a la Personería cuando encuentran obstáculos para recibir atención o cuando consideran que sus derechos están siendo vulnerados.
La intervención de esta entidad puede facilitar el acompañamiento y la gestión ante las instituciones responsables, especialmente cuando está en riesgo la continuidad de un tratamiento o la integridad del paciente.
Alerta por presunto abandono y maltrato de adultos mayores
El personero de Neiva, Jerson Bastidas, expresó preocupación por los reportes relacionados con posibles casos de abandono y maltrato contra personas mayores.
La entidad indicó que algunas situaciones pueden pasar inadvertidas dentro de los hogares y requieren atención oportuna para evitar que las personas afectadas permanezcan en condiciones de desprotección.
La Personería hizo un llamado a familiares, vecinos y comunidad en general para informar sobre posibles vulneraciones y acudir a las autoridades cuando conozcan situaciones que comprometan la dignidad o integridad de los adultos mayores.
Conflictos entre vecinos y problemas por ruido
Otro grupo de solicitudes está relacionado con problemas de convivencia.
Las discusiones entre vecinos, el volumen excesivo de la música, la ocupación indebida del espacio público, los vehículos mal estacionados y las actividades comerciales cerca de viviendas o instituciones educativas aparecen entre los motivos frecuentes de intervención.
La Personería advirtió que situaciones que comienzan como diferencias cotidianas pueden terminar afectando la tranquilidad de varias familias cuando no se gestionan adecuadamente.
¿Qué significa este balance para Neiva?
Las 9.680 atenciones reflejan la cantidad de requerimientos recibidos y atendidos por la entidad hasta agosto; no deben interpretarse automáticamente como 9.680 delitos ni como 9.680 casos judiciales.
El panorama muestra la necesidad de fortalecer los canales de atención ciudadana, mejorar la respuesta de las instituciones de salud y promover mecanismos de resolución pacífica de conflictos.
La Personería reiteró su compromiso de acompañar a los ciudadanos y hacer seguimiento a los casos en los que se adviertan posibles vulneraciones de derechos.
La invitación es a no guardar silencio ante situaciones de abandono, maltrato, discriminación o dificultades que comprometan el acceso a servicios esenciales.
ALFA ESTÉREO NOTICIAS 107.8 FM
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